Jak dlouho trvá záruka na korunku a co na ni máte nárok?

Záruka na korunku není jednotná - záleží na materiálu, způsobu výroby, kvalitě zubního lékaře a i na tom, jak pečlivě o ni pečujete. Většina zubních klinik v Česku nabízí záruku na korunky od 2 do 5 let, ale některé specializované pracoviště, zejména ty, které používají digitální technologie jako CEREC nebo CAD/CAM, mohou poskytovat záruku až 10 let. To neznamená, že korunka po pěti letech hned spadne - mnohé trvají 15 až 20 let, ale záruka se týká výrobních vad a chyb při instalaci, ne běžného opotřebení.

Co záruka opravdu pokrývá?

Záruka na korunku neznamená, že vám lékař za darmo nahradí každou poškozenou korunku. Pokud se korunka zlomí, odštěpí nebo se odlepí kvůli špatnému zhotovení, chybějícímu cementu nebo nesprávnému přizpůsobení, máte nárok na bezplatnou opravu nebo výměnu. To platí i v případě, že se korunka nevešla správně do ústní dutiny a způsobuje bolest, zánět nebo problémy s kousáním.

Na druhou stranu, záruka neplatí, pokud:

• korunku poškodíte tím, že si kousnete do oříšků, pevného chleba nebo otevíráte láhve zuby
• nechodíte na pravidelné kontrolní prohlídky (alespoň dvakrát ročně)
• máte zvýšené riziko bruxismu (škrábání zubů během spánku) a nejste vybaveni noční ochrannou štětovkou
• se poškodí kvůli špatné hygieně - když se kolem korunky hromadí zubní kámen a vzniká zánět dásní, který způsobí ztrátu podpory

Zubní lékař by vám měl při instalaci korunky dát písemnou záruční listinu s podpisem a razítkem. Ta musí obsahovat datum instalace, typ materiálu (např. zirkoniová korunka, metalokeramika), číslo korunky (pokud je identifikována) a dobu trvání záruky. Bez tohoto dokumentu je těžké požadovat náhradu - i když je záruka zákonná, bez důkazu se to stává problémem.

Typy materiálů a jejich záruka

Nejčastější materiály pro korunky a jejich typická délka záruky:

Zirkoniové korunky jsou dnes nejčastější volbou - nejen kvůli estetice, ale hlavně kvůli jejich trvanlivosti. Výroba pomocí digitálního skenování a tříosého frézování minimalizuje chyby, které dříve často vedly k selhání korunek. Pokud vám lékař nabízí záruku jen 2 roky na zirkonii, je to neobvykle krátké - zvažte jinou kliniku.

Co můžete dělat, aby záruka platila?

Záruka je jen tak dobrá, jako je vaše péče o zuby. Tady je, co opravdu funguje:

1. Čistěte zuby dvakrát denně - nejen zubní kartáček, ale i nitě nebo mezizubní kartáčky. Korunka má základ v zubu - pokud se ten zhubne, korunka ztratí oporu.
2. Navštěvujte zubního lékaře každých 6 měsíců. Při kontrole se kontroluje i stav cementu pod korunkou - ten se může postupně rozpadat a způsobovat infekci, kterou nevidíte.
3. Nosíte noční ochrannou štětovku, pokud škrábáte zuby. Bruxismus je jedna z nejčastějších příčin poškození korunek - i zirkoniových.
4. Neužívejte zuby jako nástroje. Otevírání láhví, kousání tužek, otevírání sáčků - všechno to může způsobit mikrotrhliny, které se později rozšíří.
5. Upozorněte lékaře na jakoukoli bolest. I když je korunka „nehybná“, bolest při kousání nebo citlivost na teplotu může znamenat, že pod ní probíhá zánět.

Co když záruka vyprší?

Když uplyne záruční doba, neznamená to, že korunka musí být okamžitě vyměněna. Pokud je v dobrém stavu, nebojí se kousat, nebojí se bolesti a nevidíte zánět dásní, může sloužit ještě mnoho let. Většina korunek, které se po 10 letech vyměňují, je vyměňována kvůli estetice - ne kvůli selhání.

Co dělat, když se korunka po vypršení záruky poškodí?

• Přijďte na prohlídku - nezkoušejte si to sám.
• Neodstraňujte korunku - můžete poškodit podkladový zub.
• Pokud se korunka odlepila, uložte ji v čisté vodě nebo v mléce a přinesete ji k lékaři - někdy se dá znovu přilepit.

Nová korunka po vypršení záruky bude stát plnou cenu - od 4 000 Kč za metalokeramiku až po 12 000 Kč za zirkonii. Ale pokud máte dobrou hygienu a pravidelné kontroly, nemusíte to vůbec potřebovat.

Nejčastější chyby, které zkracují životnost korunky

Nejčastější důvody, proč korunky selhávají dříve, než by měly:

• Nečištění mezizubních prostor - zubní kámen se hromadí pod okrajem korunky, způsobuje zánět dásní a postupně ničí kořen zubu.
• Ignorování bruxismu - lidé si neuvědomují, že škrábají zuby. Výsledek: zlomená korunka za pár měsíců.
• Špatný cement - některé kliniky používají levný cement, který se rychle rozpadá. Dotazujte se, jaký cement se používá.
• Nesprávné přizpůsobení - pokud korunka není přesně přizpůsobena, vytváří se mezera, kde se hromadí potrava a bakterie.
• Nepříliš kvalitní zubní lékař - ne každý lékař má stejnou zkušenost s korunkami. Zeptejte se, kolik jich vyrábí ročně.

Pokud se vám korunka po půl roce odlepí, je to většinou chyba lékaře. Pokud se po 15 letech zlomí, je to přirozené opotřebení. Hranice mezi tím je jasná - a záruka má smysl právě proto, aby chránila před chybami, ne přirozeným stárnutím.

Co dělat, když lékař odmítne záruku?

Pokud máte písemnou záruční listinu a korunka selhala kvůli výrobní chybě, ale lékař odmítne výměnu:

• Požádejte o písemné zdůvodnění - proč záruka neplatí.
• Získejte druhé stanovisko od jiného zubního lékaře - pokud potvrdí, že je chyba v instalaci, máte pravdu.
• Podáte stížnost na Českou zubní lékařskou komoru.
• Pokud je záruka uvedena v smlouvě, můžete podat žádost o náhradu i přes obchodní společnost, která kliniku provozuje.

Nikdy nevzdávejte právo na záruku jen proto, že „to je normální“. Pokud je to chyba, máte nárok na opravu - bezplatně.